Crowdsourcing, bir projenin ya da görevin parçalarını birçok farklı kişiye ya da kuruma açık olarak yayınlayarak gerçekleştirmeyi amaçlayan bir yöntemdir. Bu yöntem, bir toplu blog yazısının hazırlanmasında da kullanılabilir. Örneğin, bir blog sitesi ya da kurum, toplu bir blog yazısı hazırlamak için bir konu belirleyebilir ve bu konuyla ilgili olarak birçok farklı kişiden makale katkıları alabilir. Bu katkıların bir araya getirilmesiyle oluşacak olan toplu blog yazısı, crowdsourcing yöntemiyle hazırlanmış olacaktır.
Peki bloglar ne işe yarar?
Bloglar, firmalar için oldukça önemli bir araçtır. Blog yazıları, firmanın ürün ve hizmetleri hakkında detaylı bilgi vermekle kalmaz, aynı zamanda firmayı ve çalışanlarını tanıtmak için de kullanılabilir. Bu sayede, potansiyel müşteriler firmayı daha iyi tanıyarak, ona daha fazla güven duyabilir ve firmanın ürün ve hizmetlerine olan ilgisi artabilir.
Bloglar, ayrıca firmanın kurumsal imajını güçlendirmeyi ve marka bilinirliğini arttırmayı da sağlar. Blog yazıları sayesinde, firma hakkında yapılan aramalarda daha üst sıralarda görünebilir ve bu da firmanın internetteki görünürlüğünü artırır.
Bloglar, ayrıca firmanın müşteri ilişkilerini geliştirmeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı da sağlar. Blog yazılarında, müşterilerin sorularına cevap verilebilir ve öneri ve eleştirilerine değerlendirme yapılabilir. Böylece, müşteriler firmanın onları dinlediğini ve görüşlerini dikkate aldığını hissedebilirler ve bu da müşteri memnuniyetini artırabilir.